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Last updated: August 11, 2026

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal Data to provide and improve the Service. We collect, use, and disclose Your information as described in this Privacy Policy and, where required by applicable law, only where We have a valid legal basis to do so, including Your consent (where consent is required).

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words whose initial letters are capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

Account means a unique account created for You to access Our Service or parts of Our Service.

Affiliate means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.

Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Privacy Policy) refers to Nuova Società srl, via Coppa, 1 - 12051 ALBA (CN).

For the purposes of the GDPR, the Company is the Data Controller.

Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website, among its many uses.

Country/State refers to: Italy.

Data Controller, for the purposes of the GDPR (General Data Protection Regulation), refers to the Company as the legal person which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Personal Data.

Device means any device that can access the Service, such as a computer, a cell phone or a digital tablet.

Facebook Fan Page is a public profile named Romano Amministrazioni Condominiali specifically created by the Company on the Facebook social network, accessible from https://www.facebook.com/profile.php?id=61592545302302

GDPR refers to the EU General Data Protection Regulation.

Personal Data (or "Personal Information") is any information that relates to an identified or identifiable individual.

For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to You such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

We use "Personal Data" and "Personal Information" interchangeably unless a law uses a specific term.

Service refers to the Website.

Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.

For the purposes of the GDPR, Service Providers are considered Data Processors.

Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

User means any individual who accesses or uses the Service.

Website refers to Romano Amministrazioni Condominiali, accessible from https://www.ricciu.com/romano.

You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Under GDPR, You can be referred to as the Data Subject since You are the individual using the Service.

Collecting and Using Your Personal Information

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

Email address
First name and last name

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of Our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device's unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit Our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use tracking technologies (such as cookies) to track the activity and to improve Our Service. The technologies We use may include:

Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of Our Service.
Web Beacons. Certain sections of Our Service may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

Where required by law, We use non-essential cookies (that is, Cookies other than the Necessary / Essential Cookies described below) only with Your consent. You can withdraw or change Your consent at any time using Our cookie preferences tool (if available) or through Your browser/device settings. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

Necessary / Essential Cookies

Type: Session Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies identify whether users have accepted the use of cookies on the Website and record the consent choices You have made, so that We can honor those choices on future visits.

Functionality Cookies

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies allow Us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering Your Account login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter Your preferences every time You use the Website.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

To provide and maintain Our Service, including to monitor the usage of Our Service.

To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

To provide You with news, special offers, and general information about other goods, services and events which We offer that are similar to those that You have already purchased or inquired about. We send such marketing communications only where permitted by applicable law: where prior consent is required (for example, under the laws applicable in the EEA and the UK), We will send them only with Your consent; otherwise, We may send them until You opt out. You may opt out or withdraw Your consent at any time by using the unsubscribe link in any marketing email We send or by contacting Us.

To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

For business transfers: We may use Your Personal Data to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about Our Service users is among the assets transferred.

For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of Our promotional campaigns, and evaluating and improving Our Service, products, services, marketing and Your experience.

We may share Your Personal Data in the following situations:

With Service Providers: We may share Your Personal Data with Service Providers to monitor and analyze the use of Our Service, and to contact You.
For business transfers: We may share or transfer Your Personal Data in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
With Affiliates: We may share Your Personal Data with Our affiliates, in which case We will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
With other users: If Our Service offers public areas, when You share Personal Data or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside the Service.
With Your consent: We may disclose Your Personal Data for any other purpose with Your consent.

Text Messages Privacy Notice

You have the option to receive text (SMS) messages from Us. If You opt in to text messages, We will send You updates, notifications, and other communications as described below. When You opt in, We will collect and store the information You provide in connection with text messaging, such as Your phone number, the date and method of Your consent, and message delivery and read information.

No mobile information will be shared with or sold to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. The phone numbers and consent records We collect for texting are never shared with anyone for any purpose, except the Service Providers that technically have to handle them to deliver the texts.

Consent to receive text messages is not a condition of any purchase or use of Our Service. If You consent to receive SMS from Us, You agree to receive text messages from Us related to:

Customer care and support
Account notifications, such as activity, status, or renewal reminders
Delivery notifications and updates on the status of a delivery
Authentication messages, such as one-time passwords (OTP) and passcodes
Security alerts, such as suspicious login attempts or unusual account activity
Marketing and promotional offers, discounts, and other promotional content

Reply STOP to opt-out. Reply HELP for support. Message & data rates may apply. Messaging frequency may vary. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with Our legal obligations (for example, if We are required to retain Your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce Our legal agreements and policies.

Where possible, We apply shorter retention periods and/or reduce identifiability by deleting, aggregating, or anonymizing data. Unless otherwise stated, the retention periods below are maximum periods ("up to") and We may delete or anonymize data sooner when it is no longer needed for the relevant purpose. We apply different retention periods to different categories of Personal Data based on the purpose of processing and legal obligations:

Account Information

User Accounts: retained for the duration of Your Account relationship plus up to 24 months after account closure to handle any post-termination issues or resolve disputes.

Customer Support Data

Support tickets and correspondence: up to 24 months from the date of ticket closure to resolve follow-up inquiries, track service quality, and defend against potential legal claims.
Chat transcripts: up to 24 months for quality assurance and staff training purposes.

Usage Data

Website analytics data (cookies, IP addresses, device identifiers): up to 24 months from the date of collection, which allows us to analyze trends while respecting privacy principles.

Server logs (IP addresses, access times): up to 24 months for security monitoring and troubleshooting purposes.

Usage Data is retained in accordance with the retention periods described above, and may be retained longer only where necessary for security, fraud prevention, or legal compliance.

We may retain Personal Data beyond the periods stated above for different reasons:

Legal obligation: We are required by law to retain specific data (e.g., financial records for tax authorities).
Legal claims: Data is necessary to establish, exercise, or defend legal claims.
Your explicit request: You ask Us to retain specific information.
Technical limitations: Data exists in backup systems that are scheduled for routine deletion.

You may request information about how long We will retain Your Personal Data by contacting Us.

When retention periods expire, We securely delete or anonymize Personal Data according to the following procedures:

Deletion: Personal Data is removed from Our systems and no longer actively processed.
Backup retention: Residual copies may remain in encrypted backups for a limited period consistent with Our backup retention schedule and are not restored except where necessary for security, disaster recovery, or legal compliance.
Anonymization: In some cases, We convert Personal Data into anonymous statistical data that cannot be linked back to You. This anonymized data may be retained indefinitely for research and analytics.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of Your jurisdiction.

Where required by applicable law, We will ensure that international transfers of Your Personal Data are subject to appropriate safeguards and, where relevant, supplementary measures. The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of Your data and other personal information.

Delete Your Personal Data

You have the right to delete or request that We assist in deleting the Personal Data that We have collected about You.

Our Service may give You the ability to delete certain information about You from within the Service.

You may update, amend, or delete Your information at any time by signing in to Your Account, if You have one, and visiting the account settings section that allows You to manage Your personal information. You may also contact Us to request access to, correct, or delete any Personal Data that You have provided to Us.

Please note, however, that We may need to retain certain information when We have a legal obligation or lawful basis to do so.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law Enforcement

Under certain circumstances, the Company may disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other Legal Requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good-faith belief that such action is necessary to:

Comply with a legal obligation
Protect and defend the rights or property of the Company
Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
Protect the personal safety of Users of the Service or the public
Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. While We strive to use commercially reasonable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

GDPR Privacy

Legal Basis for Processing Personal Data under GDPR

We may process Personal Data under the following conditions:

Consent: You have given Your consent for processing Personal Data for one or more specific purposes.
Performance of a contract: Provision of Personal Data is necessary for the performance of an agreement with You and/or for any pre-contractual obligations thereof.
Legal obligations: Processing Personal Data is necessary for compliance with a legal obligation to which the Company is subject.
Vital interests: Processing Personal Data is necessary in order to protect Your vital interests or those of another natural person.
Public interests: Processing Personal Data is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Company.
Legitimate interests: Processing Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company.

The legal basis We rely on depends on the purpose of the processing:

Performance of a contract: creating and administering Your Account, providing and maintaining the Service, and providing customer support.
Legitimate interests: securing the Service and preventing fraud and abuse; monitoring, analyzing, and improving the Service; sending non-marketing service communications; enforcing Our agreements and establishing, exercising, or defending legal claims; and evaluating or completing business transfers. Where We rely on legitimate interests, Our interest is the effective, secure, and commercially sustainable operation and improvement of the Service, and We balance that interest against Your rights and freedoms.
Consent: sending marketing communications where consent is required; placing and reading non-essential cookies and similar technologies, as described in the "Tracking Technologies and Cookies" section, where consent is required;
Legal obligation: retaining transaction, tax, and accounting records, and responding to lawful requests from courts and public authorities.

Where the provision of Personal Data is a statutory or contractual requirement, or necessary to enter into a contract with Us, We will make this clear at or before the point of collection, including whether You are obliged to provide the Personal Data and the possible consequences of not providing it. If You have questions about the legal basis for any specific processing activity, please contact Us.

International Transfer of Personal Data

We may transfer, store, and process Personal Data in countries other than the country in which You are located, including countries outside the European Economic Area ("EEA") and the United Kingdom ("UK"), where data protection laws may differ.

Where We transfer Personal Data outside the EEA/UK to a country that has not been recognized as providing an adequate level of protection, We rely on appropriate safeguards, such as:

Transfers to countries that the European Commission or the UK Government has decided provide an adequate level of data protection, including, for transfers to the United States, recipients certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (and its UK Extension), where applicable
The European Commission's Standard Contractual Clauses ("SCCs") and/or the UK International Data Transfer Agreement ("IDTA") or the UK Addendum to the SCCs (as applicable)
Supplementary measures where appropriate, such as encryption in transit and at rest, access controls, data minimization, and vendor security reviews.

We transfer Personal Data internationally only as needed to provide the Service and to work with Our Service Providers (for example, hosting, analytics, email delivery). You may contact Us using the details in the "Contact Us" section of Our Privacy Policy to request further information about the safeguards We use for international transfers, including copies of relevant contractual protections (redacted where necessary).

Your Rights under the GDPR

The Company undertakes to respect the confidentiality of Your Personal Data and to guarantee You can exercise Your rights.

You have the right under this Privacy Policy, and by law where the GDPR or the UK GDPR applies to Our processing of Your Personal Data (including, in particular, if You are in the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom (UK)), to:

Request access to Your Personal Data. The right to access, update or delete the information We have on You. Where possible, You can access, update or request deletion of Your Personal Data directly within Your Account settings section. If You are unable to perform these actions yourself, please contact Us to assist You. This also enables You to receive a copy of the Personal Data We hold about You.
Request restriction of processing. You have the right to ask Us to restrict processing of Your Personal Data in certain circumstances (for example, while We verify accuracy or consider an objection).
Request correction of the Personal Data that We hold about You. You have the right to have any incomplete or inaccurate information We hold about You corrected.
Object to processing of Your Personal Data. This right exists where We are relying on a legitimate interest as the legal basis for Our processing and there is something about Your particular situation that makes You want to object to Our processing of Your Personal Data on this ground. You also have the right to object where We are processing Your Personal Data for direct marketing purposes.
Request erasure of Your Personal Data. You have the right to ask Us to delete or remove Personal Data when there is no good reason for Us to continue processing it.
Request the transfer of Your Personal Data. We will provide to You, or to a third-party You have chosen, Your Personal Data in a structured, commonly used, machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information which You initially provided consent for Us to use or where We used the information to perform a contract with You.
Withdraw Your consent. You have the right to withdraw Your consent to Our use of Your Personal Data. If You withdraw Your consent, We may not be able to provide You with access to certain specific functionalities of the Service.

Exercising of Your GDPR Data Protection Rights

You may exercise any of the rights described above by contacting Us. Please note that We may ask You to verify Your identity before responding to such requests. If You make a request, We will try Our best to respond to You as soon as possible. We generally respond within one month, and may extend by two further months where necessary, in accordance with applicable law.

You have the right to complain to a supervisory authority about Our collection and use of Your Personal Data. If You are in the EEA, please contact Your local data protection authority. If You are in the UK, You can complain to the Information Commissioner's Office (ICO).

Automated Decision-Making

We do not make decisions based solely on automated processing, including profiling, that produce legal effects concerning You or similarly significantly affect You. If this changes, We will update this Privacy Policy and provide the information and safeguards required by the GDPR.

Facebook Fan Page

Data Controller for the Facebook Fan Page

The Company is the Data Controller of Your Personal Data collected while using the Service. As operator of the Facebook Fan Page https://www.facebook.com/profile.php?id=61592545302302, the Company and the operator of the social network Facebook are Joint Controllers.

The Company has entered into agreements with Facebook that define the terms for use of the Facebook Fan Page, among other things. These terms are mostly based on the Facebook Terms of Service: https://www.facebook.com/terms.php

Visit the Facebook Privacy Policy https://www.facebook.com/privacy/policy/ for more information about how Facebook manages Personal Data or contact Facebook online, or by mail: Meta Platforms, Inc. ATTN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

Facebook Insights

We use the Facebook Insights function in connection with the operation of the Facebook Fan Page and on the basis of the GDPR, in order to obtain anonymized statistical data about Our users.

For this purpose, Facebook places a Cookie on the device of the user visiting Our Facebook Fan Page. Each Cookie contains a unique identifier code and remains active for a period of two years, except when it is deleted before the end of this period.

Facebook receives, records and processes the information stored in the Cookie, especially when the user visits the Facebook services, services that are provided by other members of the Facebook Fan Page and services by other companies that use Facebook services.

For more information on the privacy practices of Facebook, please visit Facebook Privacy Policy here: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Children's and Minors' Privacy

The Service is not directed to, and We do not knowingly collect Personal Information from, anyone under the age of 16.

If You are a parent or guardian and You believe Your child has provided Us with Personal Information, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Information from anyone under the age of 16, We will take steps to remove that information from Our servers as soon as reasonably possible.

Some countries and states set a higher age at which an individual can consent to the processing of their own Personal Information. Where We rely on consent as a legal basis and the law applicable to a User sets an age higher than 16, We may require the consent of that User's parent or guardian before We collect and use their Personal Information.

Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third-party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third-party sites or services.

Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

If You have any questions about this Privacy Policy, You can contact Us:

By email: nuovagestione@ricciu.com

By visiting this page on Our Website: https://www.ricciu.com/romano/privacy.html

Cookies are not used to transmit personal information. The use of so-called session cookies (which are not stored permanently on the user's computer and disappear when the browser is closed) is strictly limited to the transmission of session identifiers (consisting of random numbers generated by the server) necessary to enable safe and efficient browsing of the site.

Optional Data Provision

Except as specified for browsing data, the user is free to provide personal data in forms or during registration procedures. Failure to provide such data may make it impossible to fulfill the request.

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge ti tutela.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy e, ove richiesto dalla legge applicabile, solo laddove disponiamo di una valida base giuridica per farlo, incluso il tuo consenso (ove richiesto).

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole che iniziano con la lettera maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato sia al singolare che al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

Per "Account" si intende un account univoco creato per consentirti di accedere al Nostro Servizio o a parti del Nostro Servizio.
Per "Affiliata" si intende un'entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di una parte, dove per "controllo" si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle quote di capitale o di altri titoli aventi diritto di voto per l'elezione degli amministratori o di altri organi di gestione.
Per "Azienda " (indicata nella presente Informativa sulla privacy come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro") si intende Nuova Società srl, via Coppa, 1 - 12051 ALBA (CN).

Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento dei dati.

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web e che contengono, tra le altre cose, i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito.
Il Paese/Stato a cui si fa riferimento è: Italia.
Ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), per Titolare del trattamento si intende la Società, ovvero la persona giuridica che, singolarmente o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali.
Per "Dispositivo" si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come ad esempio un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
La pagina Facebook Fan Page è un profilo pubblico denominato Romano Amministrazioni Condominiali, creato appositamente dalla Società sul social network Facebook, accessibile all'indirizzo https://www.facebook.com/profile.php?id=61592545302302
Il GDPR si riferisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.
Per dati personali (o "informazioni personali") si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Ai fini del GDPR, per Dati Personali si intende qualsiasi informazione che ti riguarda, come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Utilizziamo i termini "Dati personali" e "Informazioni personali" in modo intercambiabile, a meno che una legge non utilizzi un termine specifico.

Il servizio si riferisce al sito web.
Per Fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze incaricate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere la Società nell'analisi dell'utilizzo del Servizio.

Ai fini del GDPR, i fornitori di servizi sono considerati responsabili del trattamento dei dati.

Per Dati di utilizzo si intendono i dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
Per Utente si intende qualsiasi individuo che accede al Servizio o lo utilizza.
Il sito web fa riferimento a Romano Amministrazioni Condominiali, accessibile da https://www.ricciu.com/romano .
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Raccolta e utilizzo delle informazioni personali

Tipologie di dati raccolti

Dati personali

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Dati di utilizzo

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Potremmo inoltre raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

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Tipo: Cookie persistenti

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Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.
Per contattarti: Per contattarti tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile, in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattualizzati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo, simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni. Inviamo tali comunicazioni di marketing solo laddove consentito dalla legge applicabile: laddove sia richiesto il consenso preventivo (ad esempio, ai sensi delle leggi applicabili nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito), le invieremo solo con il tuo consenso; in caso contrario, potremmo inviartele fino a quando non deciderai di non riceverle più. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente in qualsiasi email di marketing che ti inviamo o contattandoci.
Per gestire le tue richieste: per rispondere e gestire le tue richieste.
Per trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati personali da noi detenuti relativi agli utenti del nostro Servizio rientrano tra i beni trasferiti.
Per altri scopi : potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della tua esperienza.

Potremmo condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

Con i fornitori di servizi: potremmo condividere i tuoi dati personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio e per contattarti.
Per trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire i tuoi dati personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
Con le società affiliate: potremmo condividere i tuoi dati personali con le nostre società affiliate, nel qual caso richiederemo a tali società di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra società controllata, partner di joint venture o altra società che controlliamo o che è sotto il nostro controllo comune.
Con altri utenti: Se il nostro Servizio offre aree pubbliche, quando condividi Dati personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visualizzate da tutti gli utenti e potrebbero essere distribuite pubblicamente al di fuori del Servizio.
Con il tuo consenso : potremmo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Informativa sulla privacy dei messaggi di testo

Hai la possibilità di ricevere messaggi di testo (SMS) da parte nostra. Se scegli di ricevere messaggi di testo, ti invieremo aggiornamenti, notifiche e altre comunicazioni come descritto di seguito. Quando acconsenti, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni che fornisci in relazione ai messaggi di testo, come il tuo numero di telefono, la data e il metodo del tuo consenso e le informazioni di consegna e lettura dei messaggi.

Nessuna informazione relativa ai numeri di telefono cellulare verrà condivisa o venduta a terzi o affiliati per scopi di marketing o promozionali. I numeri di telefono e i dati relativi al consenso che raccogliamo per l'invio di SMS non vengono mai condivisi con nessuno per nessun motivo, ad eccezione dei fornitori di servizi che, tecnicamente, devono gestirli per recapitare i messaggi.

Il consenso a ricevere messaggi di testo non è una condizione per l'acquisto o l'utilizzo del nostro Servizio. Se acconsenti a ricevere SMS da noi, accetti di ricevere messaggi di testo relativi a:

Assistenza e supporto clienti
Notifiche dell'account, come promemoria di attività, stato o rinnovo.
Notifiche di consegna e aggiornamenti sullo stato di una consegna
Messaggi di autenticazione, come password monouso (OTP) e codici di accesso
Avvisi di sicurezza, come tentativi di accesso sospetti o attività insolite sull'account
Offerte di marketing e promozionali, sconti e altri contenuti promozionali

Rispondi STOP per disattivare il servizio. Rispondi HELP per assistenza. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza di invio dei messaggi può variare. Gli operatori telefonici non sono responsabili per messaggi ritardati o non recapitati.

Conservazione dei dati personali

La Società conserverà i Suoi Dati Personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Suoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i Suoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo l'identificabilità cancellando, aggregando o anonimizzando i dati. Salvo diversa indicazione, i periodi di conservazione indicati di seguito sono periodi massimi ("fino a") e potremmo cancellare o anonimizzare i dati prima, quando non sono più necessari per lo scopo pertinente. Applichiamo periodi di conservazione diversi a diverse categorie di Dati Personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi di legge:

Informazioni sull'account
- Account utente: conservati per tutta la durata del rapporto con l'account, più fino a 24 mesi dopo la chiusura dell'account, per gestire eventuali problemi successivi alla cessazione o risolvere controversie.
Dati di assistenza clienti
- Ticket di supporto e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla data di chiusura del ticket per risolvere richieste di chiarimento, monitorare la qualità del servizio e difendersi da potenziali rivendicazioni legali.
- Trascrizioni delle chat: fino a 24 mesi per finalità di controllo qualità e formazione del personale.
Dati di utilizzo
- Dati di analisi del sito web (cookie, indirizzi IP, identificativi del dispositivo): fino a 24 mesi dalla data di raccolta, il che ci consente di analizzare le tendenze nel rispetto dei principi della privacy.
- Registri del server (indirizzi IP, orari di accesso): fino a 24 mesi per finalità di monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi.

I dati di utilizzo vengono conservati in conformità con i periodi di conservazione sopra descritti e possono essere conservati più a lungo solo laddove necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità legale.

Potremmo conservare i Dati Personali oltre i periodi sopra indicati per diverse ragioni:

Obbligo legale: Siamo tenuti per legge a conservare determinati dati (ad esempio, i registri finanziari per le autorità fiscali).
Richieste legali: I dati sono necessari per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
La tua richiesta esplicita: ci chiedi di conservare informazioni specifiche.
Limitazioni tecniche: i dati sono presenti in sistemi di backup programmati per la cancellazione periodica.

Puoi richiedere informazioni su per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali contattandoci.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, eliminiamo o anonimizziamo in modo sicuro i Dati Personali secondo le seguenti procedure:

Cancellazione: i dati personali vengono rimossi dai nostri sistemi e non vengono più elaborati attivamente.
Conservazione dei backup: le copie residue possono rimanere nei backup crittografati per un periodo limitato, in conformità con il nostro programma di conservazione dei backup, e non vengono ripristinate se non laddove necessario per motivi di sicurezza, ripristino di emergenza o conformità legale.
Anonimizzazione: In alcuni casi, convertiamo i Dati Personali in dati statistici anonimi che non possono essere ricondotti a te. Questi dati anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per scopi di ricerca e analisi.

Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono elaborate presso le sedi operative dell'Azienda e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nell'elaborazione. Ciò significa che queste informazioni potrebbero essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Ove richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali dei Suoi Dati Personali siano soggetti a garanzie adeguate e, ove pertinente, a misure supplementari. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei Suoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Suoi dati e di altre informazioni personali.

Elimina i tuoi dati personali

Hai il diritto di cancellare o di richiedere la nostra assistenza per la cancellazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di te.

Il nostro Servizio potrebbe darti la possibilità di eliminare alcune informazioni che ti riguardano dall'interno del Servizio stesso.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo account, se ne possiedi uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che ti consente di gestire i tuoi dati personali. Puoi anche contattarci per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi dato personale che ci hai fornito.

Si prega di notare, tuttavia, che potremmo dover conservare determinate informazioni qualora sussista un obbligo legale o una base giuridica per farlo.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Transazioni commerciali

Qualora la Società sia coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i Suoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Le forniremo comunicazione prima che i Suoi Dati Personali vengano trasferiti e siano soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

forze dell'ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe divulgare i Vostri Dati Personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Vostri Dati Personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

Rispettare un obbligo legale
Proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell'azienda
Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
Protezione contro la responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy GDPR

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Potremmo trattare i Dati Personali alle seguenti condizioni:

Consenso: Hai prestato il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o più finalità specifiche.
Esecuzione di un contratto: Il conferimento dei Dati Personali è necessario per l'esecuzione di un contratto con Lei e/o per l'adempimento di eventuali obblighi precontrattuali.
Obblighi legali: Il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale la Società è soggetta.
Interessi vitali: Il trattamento dei dati personali è necessario per tutelare i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
Interesse pubblico: Il trattamento dei dati personali è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investita la Società.
Interessi legittimi: Il trattamento dei dati personali è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi della Società.

La base giuridica su cui ci basiamo dipende dalla finalità del trattamento:

Esecuzione del contratto: creazione e gestione del tuo account, fornitura e manutenzione del servizio e assistenza clienti.
Interessi legittimi: garantire la sicurezza del Servizio e prevenire frodi e abusi; monitorare, analizzare e migliorare il Servizio; inviare comunicazioni di servizio non di marketing; far rispettare i nostri accordi e stabilire, esercitare o difendere diritti legali; e valutare o completare trasferimenti aziendali. Laddove ci basiamo su interessi legittimi, il nostro interesse è il funzionamento e il miglioramento efficaci, sicuri e commercialmente sostenibili del Servizio, e bilanciamo tale interesse con i tuoi diritti e le tue libertà.
Consenso: invio di comunicazioni di marketing laddove sia richiesto il consenso; installazione e lettura di cookie non essenziali e tecnologie simili, come descritto nella sezione "Tecnologie di tracciamento e cookie", laddove sia richiesto il consenso;
Obbligo legale: conservare i registri delle transazioni, fiscali e contabili e rispondere alle richieste legittime dei tribunali e delle autorità pubbliche.

Qualora il conferimento dei Dati Personali sia un requisito legale o contrattuale, o necessario per la stipula di un contratto con Noi, lo specificheremo chiaramente al momento della raccolta o prima di essa, indicando anche se siete obbligati a fornire i Dati Personali e le possibili conseguenze del mancato conferimento. Per qualsiasi domanda sulla base giuridica di una specifica attività di trattamento, vi preghiamo di contattarci.

Trasferimento internazionale di dati personali

Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i Dati Personali in paesi diversi da quello in cui ti trovi, inclusi paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") e del Regno Unito ("UK"), dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse.

Qualora trasferissimo Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo/Regno Unito verso un Paese non riconosciuto come in grado di fornire un livello di protezione adeguato, ci avvaliamo di garanzie appropriate, quali:

Trasferimenti verso paesi che la Commissione europea o il governo del Regno Unito hanno ritenuto garantire un livello adeguato di protezione dei dati, compresi, per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, i destinatari certificati ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (e della sua estensione per il Regno Unito), ove applicabile.
Le clausole contrattuali standard della Commissione europea ("SCC") e/o l'accordo internazionale sul trasferimento dei dati del Regno Unito ("IDTA") o l'addendum del Regno Unito alle SCC (ove applicabile)
Misure supplementari ove opportuno, come la crittografia durante la trasmissione e a riposo, i controlli di accesso, la minimizzazione dei dati e le verifiche di sicurezza dei fornitori.

Trasferiamo i Dati Personali a livello internazionale solo nella misura necessaria per fornire il Servizio e per collaborare con i nostri Fornitori di Servizi (ad esempio, hosting, analisi, invio di e-mail). Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contattaci" della nostra Informativa sulla privacy per richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per i trasferimenti internazionali, incluse copie delle relative tutele contrattuali (oscurate ove necessario).

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

L'azienda si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati Personali e a garantirLe la possibilità di esercitare i Suoi diritti.

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy e per legge laddove il GDPR o il GDPR del Regno Unito si applichino al trattamento dei Suoi Dati personali da parte nostra (in particolare, se Lei si trova nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK)), Lei ha il diritto di:

Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali. Hai il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che conserviamo su di te. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste operazioni autonomamente, contattaci per ricevere assistenza. In questo modo potrai anche ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
Richiesta di limitazione del trattamento. Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, mentre verifichiamo l'accuratezza o valutiamo un'obiezione).
Richiedi la correzione dei Dati Personali che conserviamo su di Te. Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che conserviamo su di Te.
Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali. Tale diritto sussiste quando il trattamento si basa su un interesse legittimo e sussiste un motivo specifico relativo alla vostra situazione che vi spinge a opporvi al trattamento dei vostri dati personali per tale motivo. Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto.
Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali quando non sussiste un valido motivo per cui dovremmo continuare a trattarli.
Richiedere il trasferimento dei propri dati personali. Forniremo a voi, o a una terza parte da voi scelta, i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali avete inizialmente fornito il consenso all'utilizzo da parte nostra o laddove abbiamo utilizzato tali informazioni per l'esecuzione di un contratto con voi.
Revoca del consenso. Hai il diritto di revocare il consenso al nostro utilizzo dei tuoi dati personali. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso ad alcune funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Potete esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti contattandoci. Vi preghiamo di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste. Se ci inviate una richiesta, faremo del nostro meglio per rispondervi il prima possibile. Generalmente rispondiamo entro un mese e, se necessario, possiamo estendere il termine di altri due mesi, in conformità con la legge applicabile.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra. Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), contatta l'autorità locale per la protezione dei dati. Se ti trovi nel Regno Unito, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO).

Processo decisionale automatizzato

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che ti incidano in modo analogo e significativo. Qualora ciò dovesse cambiare, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy e forniremo le informazioni e le garanzie richieste dal GDPR.

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